Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in die Planung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen eröffnet neue Horizonte hinsichtlich Personalisierung, Engagement, Customer Experience, Kreativität und vielem mehr. In diesem Betrag stellen wir euch in Zusammenarbreit mit den Innovationstreibern von VOK DAMS eine Auswahl fortschrittlicher KI-Tools und -Produkte vor, die uns heute und morgen dabei helfen, Veranstaltungen noch innovativer und effizienter zu gestalten.
Foto: Claudia Köhler-Dams ist Corporate Vice President bei VOK DAMS Events und Live-Marketing.
KI und XR revolutionieren Markenerlebnisse, Live-Kommunikation und Experience-Marketing. Personalisiere deine Eventinhalte und Interaktionen einfacher und schneller, um die individuellen Bedürfnisse und Interessen deiner Event-Teilnehmer:innen zu berücksichtigen.
Die individualisierte KI-Fotoerfahrung verleiht jedem Gast die Möglichkeit, seine eigenen Fotos binnen Sekunden zu erhalten – einfach durch das Aufnehmen eines Selfies. Schluss mit dem endlosen Scrollen durch Hunderte oder Tausende von Eventbildern! Dieses Tool bringt dich in kürzester Zeit direkt zu Ihren persönlichen Highlights. Doch das ist noch nicht alles – mit den KI-generierten Vorlagen im Event-CI kannst du deine einzigartigen Momente im Handumdrehen mit Freunden, Familie und auf deinen bevorzugten sozialen Medien teilen.
Die Fotografen laden einfach die von VOK DAMS speziell entwickelte App herunter, verbinden ihre Kameras und fan gen die Magie des Augenblicks live ein. Die alternative Option, Fotos einzeln nach der Bearbeitung durch die Fotografen in die Galerie hochzuladen, bietet Flexibilität und Qualität.
Die AI-Service-Hotline repräsentiert eine Revolution im Kundensupport, indem sie das traditionelle Call Center durch eine intelligente KI-unterstützte Lösung ersetzt. Diese KI wird im Vorfeld mit einer Fülle von FAQs und klaren Anweisungen trainiert, sodass sie in der Lage ist, sämtliche Fragen zu Ihrem Event in einer verständlichen, menschenähnlichen Sprache zu beantworten. Die AI-Service-Hotline ist nicht nur ein technologischer Fortschritt, sondern auch eine strategische Investition in eine reibungslose, intelligente und kundenorientierte Kommunikation. Mit dieser Lösung wird nicht nur Kundenservice neu definiert, sondern auch der Grundstein für zukunftsweisende Serviceerfahrungen gelegt. Treten Sie ein in eine neue Ära des Kundensupports, in der Technologie und Menschlichkeit Hand in Hand gehen, um Ihnen die bestmögliche Serviceerfahrung zu bieten!
Foto: Die AI-Service-Hotline repräsentiert eine Revolution im Kundensupport rund um Evnets.
Der KI-Event-Concierge befindet sich zwar noch in der auf regenden Entwicklungsphase, jedoch lässt er sich bereits in Zusammenarbeit mit Partnern implementieren. Er ist die Weiterentwicklung der Service Hotline. Stell dir doch mal eine Support-Hotline vor, die nicht nur effektiv ist, sondern sich auch in Form eines Avatars erlebbar. Dieser facettenreiche Avatar kann sowohl online auf der Website oder dem Smartphone als auch vor Ort auf einem Anzeigeterminal erscheinen.
Foto: Der KI-Event-Concierge befindet sich noch in der auf regenden Entwicklungsphase.
Der KI-Concierge brilliert nicht nur im Beantworten von häufig gestellten Fragen, sondern geht weit darüber hinaus. Durch innovative Algorithmen wird er zu einem dynamischen Wissensvermittler. Dabei bietet er den Nutzer:innen ein persönliches Erlebnis, das weit über die sterile Konversation einer traditionellen Hotline hinausgeht. Durch die Anpassung an das Corporate Design ermöglicht der Concierge ein nahtloses Eintauchen in die Markenwelt, wodurch ein personalisiertes und technologisch fortschrittliches Kundenerlebnis geschaffen wird.
Der AI Destinationfinder ist der Schlüssel zur Entdeckung des perfekten Ortes für Ihre Veranstaltung! Das Tool durchleuchtet nicht nur oberflächlich, sondern taucht tief in die Feinheiten ein: Die Analyse umfasst eine Vielzahl von Aspekten, darunter Echtzeitinformationen zu Verkehrsbedingungen, Verfügbarkeit von Räumlichkeiten und sogar den Abfahrtsort der geschätzten Gäste. Am Ende zeigt es auf, an welchem Ort am besten CO2, Kosten und Zeit eingespart werden kann. Besonders für internationale Teilnehmer:innen ist dieses Tool eine unschätzbare Hilfe, da es souverän die Herausforderungen globaler Events meistert.
Abbildung: Nutze KI für effizientes Destination-Management und die CO2 Reduktion deiner Events.
Entdecke die Revolution in der Videokommunikation! Die künstliche Intelligenz eröffnet uns die Möglichkeit, nahezu jede Sprache der Welt zu beherrschen. Wir sind in der Lage, aufgenommene deutsche Videos in praktisch jede Sprache zu übersetzen - und das mit der authentischen Stimme der Sprecher:in und realistischen Mundbewegungen. Von herzlichen Willkommensnachrichten über Moderationen bis hin zur geschickten Integration von Videobotschaften in Gespräche – wir produzieren im Handumdrehen beeindruckende Videobotschaften für jeden Anlass. Erlebe mit den Expert:innen von VOK DAMS, wie Innovation und Qualität auf faszinierende Weise zusammentreffen und Ihre Botschaften mit neuem Leben erfüllen.
Foto: Mehrsprachige, lippensynchrone Übersetzung macht deine Events und Inhalte international.
Wie digital ist dein Event-Marketing? Der VOK DAMS Digitalisierungsindex ist ein neues Modell zur Bestimmung des digitalen Reifegrades und der Identifizierung von Entwicklungsfeldern in Event-Marketing Abteilungen. Zu wissen, wo genau man aktuell steht, um die nächsten Schritte systematisch in den Blick nehmen zu können, das ist genau das, was VOK DAMS mit dem Digitalisierungsindex ermöglicht. Denn, welches Potential in der Digitalisierung steckt und welche umgreifenden Veränderungen sie mit sich bringt, das beginnen wir gerade erst zu erahnen. Der kostenfreie Self-Check bietet die Möglichkeit, den Reifegrad Ihrer Organisation zu ermitteln. Dazu beantwortest du 60 Fragen in acht unterschiedlichen Dimensionen und erhältst einen individuell auf dich zugeschnittenen Report mit detaillierten Analysen und Empfehlungen. Der Fokus liegt auf einer präzisen Bewertung, um dir und deinem Team eine fundierte Grundlage für die Realisierung Ihres Digitalisierungspotenzials im Bereich Event-Marketing zu bieten. Willst du mehr zum Digi-Index wissen? Dann haben wir hier vertiefende Informationen für dich am Start.
Diese kosteneffiziente Lösung ersetzt menschliche Dolmetscher:innen und erlaubt der Redner:in, sich in seiner besten Sprache auszudrücken. Event-Teilnehmer:innen können Untertitel und Audioübersetzungen auf ihren Geräten abrufen, wodurch Ihre Veranstaltung für alle zugänglich wird. Mit einem einfachen QR-Code Scan, der Auswahl der bevorzugten Sprache und Nutzung, öffnet sich eine Welt der internationalen Kommunikation. Mit über 40 verfügbaren Sprachen bietet dieses System Flexibilität und Anpassungsfähigkeit für ein bereicherndes Veranstaltungserlebnis. Erleben Sie die Leichtigkeit der globalen Kommunikation und gestalten Sie Ihr Event inklusiv und zugänglich für jede Teilnehmer:in.
Foto: Gestalte deinen Content barrierefrei: mit der KI Audio to Audio Übersetzung.
VOK DAMS hebt das Tracking auf eine neue Ebene arbeitet dabei mit Partnern zusammen, um mithilfe von KI Gesichter, Emotionen und Handlungen noch präziser zu verfolgen. Dieser innovative Ansatz eröffnet uns die Möglichkeit, tiefgreifende Erkenntnisse zu gewinnen und gezielte Maßnahmen ab zuleiten, die das Kundenerlebnis und die Effektivität von Marketingaktionen optimieren. Diese erweiterte Tracking-Technologie geht über einfaches Monitoring hinaus. Sie ermöglicht es, nicht nur zu sehen, sondern zu verstehen und auf Basis dieser Erkenntnisse intelligent zu handeln. Ein fortschrittlicher Ansatz für datenbasiertes Marketing im Einzelhandel. Eine auf regende Reise erwartet Sie, in der Daten nicht nur Informationen sind, sondern Werkzeuge, um Ihr Business auf das nächste Level zu heben!
Die Expert:innen von VOK DAMS Events und Live-Marketing beantworten dir alle Fragen beim NEXTLIVE.FESTIVAL für Auftraggeber:innen von Events. „Marke 4.0: Vom jetzt in die Zukunft“ – unter diesem Leitthema findet das NEXTLIVE.FESTIVAL 2024 im RMCC Wiesbaden statt.
In diesem Jahr erwarten wir 500 Auftraggeber:innen von Events, bespielen 5 Bühnen und eine Conference Stage in einer 3.000 m² großen Halle im RMCC Wiesbaden. Außerdem am Start: ein Founders Corner, eine Experience Area, Experten-Hubs, eine ‚Learn from the best‘-Ausstellung mit Best-Practice Cases aus ganz Europa und eine Pop-up Gallery mit Contemporary Art eine renommierten Sammlers. Und last but not least: eine Aftershow- und Networking Party am Abend. Kurz um: Education, Inspiration und jede Menge Spaß für Festival-Besucher:innen.
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